قوانین سایت
۱. معرفی و پذیرش قوانین
استفاده از سایت سمنو سنتر، شامل مشاهده‌ی مطالب، ثبت‌نام و ثبت سفارش، به معنای پذیرش قوانین این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه کنید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، از ثبت سفارش و استفاده از خدمات سایت خودداری کنید.
۲. حساب کاربری
۱. برای ثبت سفارش باید مشخصات خود را در فرم مربوطه کامل و درست وارد کنید. این کار به‌منزله‌ی عضویت در گروه مشتریان سایت است.
۲. صحت اطلاعات واردشده، مثل نشانی و شماره‌ی تماس، بر عهده‌ی کاربر است.
۳. نگهداری از اطلاعات ورود به حساب کاربری و گذرواژه بر عهده‌ی کاربر است و فعالیت‌هایی که با حساب او انجام شود، به او منتسب خواهد بود.
۴. در صورت مشاهده‌ی هرگونه استفاده‌ی غیرمجاز از حساب خود، فوراً از بخش «پشتیبانی کاربران» اطلاع دهید.
۳. اطلاعات و قیمت محصولات
۱. ترکیبات، وزن، شرایط نگهداری و سایر مشخصات هر محصول در صفحه‌ی همان محصول آمده است. پیش از سفارش، آن را مطالعه کنید.
۲. قیمت‌ها و موجودی محصولات ممکن است تغییر کنند. قیمت نهایی، همان قیمتی است که هنگام ثبت سفارش در سبد خرید نمایش داده میشود.
۳. تصاویر محصولات برای معرفی هستند و ممکن است جزئیات ظاهری بسته‌بندی، مثل طرح یا رنگ، اندکی با محصول دریافتی تفاوت داشته باشد.
۴. ثبت و پرداخت سفارش
۱. سفارش پس از تکمیل فرم و تأیید پرداخت از طریق درگاه امن بانکی ثبت میشود.
۲. اطلاعات کارت بانکی فقط در صفحه‌ی بانک وارد میشود و در سایت ذخیره نمی‌شود.
۳. پس از ثبت سفارش، کد پیگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد و وضعیت سفارش در پروفایل کاربری قابل مشاهده است.
۴. امکان لغو سفارش تنها قبل از ارسال سفارش امکان پذیر است , در اینصورت , مبالغ پرداختی در کیف پول مشتری ذخیره می شود و برای سفارشات بعدی قابل دستیابی است.
۵. ارسال و تحویل
۱. سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت آماده‌ی ارسال می‌شوند و کد رهگیری مرسوله به شما اعلام میشود.
۲. هنگام تحویل، بسته‌بندی و تاریخ تولید و انقضای محصول را بررسی کنید. در صورت آسیب‌دیدگی، موضوع را همان لحظه به مأمور تحویل اعلام کنید و بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید.
۳. زمان تحویل، هزینه‌ی ارسال و محدوده‌ی ارسال درهر سفارش قبل از پرداخت , در صفحه سفارش شما قابل مشاهده است .
۶. مرجوعی و بازپرداخت
شرایط مرجوعی، مهلت اعلام مشکل، مواردی که مرجوعی پذیرفته نمی‌شود (مانند محصول بازشده، با توجه به ماهیت خوراکی کالا) و روش بازپرداخت وجه، بر اساس سیاست واقعی سایت و قوانین حمایت از مصرف‌کننده به زودی در این قسمت درج میشود.
۷. استفاده‌ی مجاز از سایت
کاربران متعهد می‌شوند:
- اطلاعات نادرست یا متعلق به دیگران وارد نکنند.
- به امنیت و عملکرد سایت آسیب نزنند و برای دسترسی غیرمجاز به بخش‌های سایت تلاش نکنند.
- از سایت برای فعالیت‌های خلاف قانون استفاده نکنند.
- در بخش‌های ارتباطی و پشتیبانی، ادب و احترام را رعایت کنند.
سمنو سنتر حق دارد در صورت نقض این موارد، دسترسی کاربر را محدود کند.
۸. مالکیت مطالب سایت
متن‌ها، مقاله‌های دانشنامه، تصاویر، آرم و طرح‌های سایت متعلق به سمنو سنتر است. کپی یا بازنشر آن‌ها در هر قالب، بدون اجازه‌ی کتبی ممنوع است. استفاده با ذکر دقیق منبع و پیوند به صفحه‌ی اصلی، برای مقاصد غیرتجاری مجاز است.
۹. ماهیت اطلاعات علمی و تغذیه‌ای سایت
مطالب دانشنامه و صفحه‌های سایت برای آگاهی عمومی درباره‌ی سمنو، جوانه گندم و تغذیه نوشته شده است. این مطالب جایگزین توصیه‌ی پزشک یا متخصص تغذیه نیست و درمان، پیشگیری یا تشخیص بیماری محسوب نمی‌شود. اگر بیماری زمینه‌ای دارید، باردار یا شیرده هستید یا دارو مصرف می‌کنید، پیش از تغییر رژیم غذایی با پزشک یا متخصص تغذیه مشورت کنید.
۱۰. محدودیت مسئولیت
سمنو سنتر می‌کوشد اطلاعات سایت را دقیق و به‌روز نگه دارد، اما امکان بروز خطای تایپی، تأخیر در به‌روزرسانی یا اختلال موقت در دسترسی به سایت وجود دارد. مسئولیت سمنو سنتر در چارچوب قوانین جاری کشور است.
۱۱. حریم خصوصی
نحوه‌ی دریافت و نگهداری اطلاعات شما در صفحه‌ی «اطلاعیه حریم خصوصی» توضیح داده شده است و بخشی از این قوانین محسوب میشود.
۱۲. تغییر قوانین و قوانین حاکم
سمنو سنتر ممکن است این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه‌ی جاری همیشه در همین صفحه در دسترس است. این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. تاریخ آخرین به‌روزرسانی همواره در بالای سربرگ همین صفحه درج می شود.
۱۳. پرسش‌های متداول
سوال اول : آیا برای مشاهده‌ی مطالب سایت باید عضو شوم؟
خیر، مشاهده‌ی مطالب و دانشنامه نیازی به عضویت ندارد. برای ثبت سفارش باید مشخصات خود را در فرم مربوطه تکمیل کنید.
سوال دوم : قیمت نهایی محصول کجا مشخص میشود؟
قیمت نهایی همان است که هنگام ثبت سفارش در سبد خرید نمایش داده میشود.
سوال سوم : آیا می‌توانم از مطالب سایت در وب‌سایت یا شبکه‌ی اجتماعی خودم استفاده کنم؟
بازنشر کامل مطالب بدون اجازه‌ی کتبی ممکن نیست. برای هرگونه استفاده از مطالب، از بخش «پشتیبانی کاربران» درخواست دهید.
سوال چهارم : آیا اطلاعات سایت جایگزین مشورت پزشکی است؟
خیر، اطلاعات سایت جنبه‌ی آگاهی‌بخش دارد. برای بیماری، بارداری، شیردهی یا مصرف دارو، با پزشک یا متخصص تغذیه مشورت کنید.
دیدگاه‌ها و سؤالات